服务介绍

瑞深电子注重倾听客户声音,以便设计出最适合客户的产品和解决方案。从创建开始,我们就与行业内的资深专家、设计师、建筑家和部分选拔出来的最终使用者紧密合作,共同研发产品。

我们调研了个人的不同愿望和消费者的关注点,这一过程被称为“客户的声音”,促成了符合工控自动化的设计方案,设计出产品易于安装操作,品质优良,使用方便。

商务支持:组建全国的销售和经销商网络,随时随地为您提供咨询、报价等商务支持,我们针对建筑、智能楼宇、供电局、工业、设计院、经销商等领域成立了专职的大客户服务团队,为您提供个性化的服务和解决方案。

技术支持:全国各地的技术专家能够为您提供产品咨询、选型、安装、调试、维护等全方位的技术服务,我们也乐于为您提供与之相关的培训。同时,利益于我们专业的研发与检验团队的支持,我们也能够为您提供专业、及时与可靠的质量服务。

客户服务:贴近客户,提供使您满意的服务是客服团队一贯的使命。客服团队随时随地响应您的需求,提供包括库存交期查询、订单管理及发运安排、客户投诉受理、工厂通观等一系列贯穿售前、售中和售后的贴心服务。

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